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押金退还纠纷多因合同条款模糊引发。
常见争议点：
违章处理：租车公司以“未收到违章通知”为由拖延退还；
车辆损伤：细微划痕（如直径＜1cm）被要求高额赔偿；
押金抵扣：擅自用押金抵扣保险上浮费（如出险后次年保费增加部分）。
解决建议：
合同明确：约定“违章处理期不超过15天，逾期视为无违章”；
验车留证：还车时全程录像，重点拍摄划痕、凹陷位置；
押金专用：要求押金存入第三方监管账户，避免被挪用。
案例：某用户因未录像，被索赔2000元“隐形划痕”费用，投诉后获赔1500元。
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